Kjøpsvilkår

1. Avtalen

Disse vilkårene gjelder for alle kjøp hos HemmaBalans. Avtalen består av disse vilkårene, opplysninger gitt i bestillingsløsningen og eventuelt særskilt avtalte vilkår. Ved motstrid går forbrukerkjøpsloven, angrerettloven og annen ufravikelig lov foran.

2. Selger

HemmaBalans
Timmermansgatan 7B, 26138 Landskrona, Sverige
E-post: hemmabalans.sverige@gmail.com

3. Priser

Alle priser er oppgitt i norske kroner (NOK) og inkluderer merverdiavgift. Fraktkostnad vises i kassen før kjøpet gjennomføres.

4. Avtaleinngåelse

Avtalen er bindende når du har fullført bestillingen og mottatt ordrebekreftelse på e-post. Vi tar forbehold om skrivefeil og utsolgte varer.

5. Betaling

Betaling skjer med de betalingsmåtene som vises i kassen. Beløpet belastes når bestillingen er bekreftet.

6. Levering

Normal leveringstid er 3–9 virkedager. Risikoen for varen går over på deg når du har mottatt den. Ved forsinkelse har du rettigheter etter forbrukerkjøpsloven.

7. Angrerett

Du har 14 dagers angrerett etter angrerettloven. Se Angrerett og retur.

8. Reklamasjon

Hvis varen har en mangel, må du gi oss beskjed innen rimelig tid etter at du oppdaget den. Reklamasjonsfristen er 2 år, eller 5 år for varer som er ment å vare vesentlig lenger, jf. forbrukerkjøpsloven.

9. Digitalt innhold

E-guiden «Den hemmelige 5-minutters balanserutinen» leveres digitalt per e-post som en del av settet.

10. Personopplysninger

Vi behandler personopplysninger i samsvar med GDPR. Se vår personvernerklæring.

11. Tvister

Vi forsøker alltid å løse uenigheter direkte med deg. Du kan også kontakte Forbrukertilsynet og Forbrukerklageutvalget, eller bruke EU-kommisjonens klageportal: ec.europa.eu/consumers/odr.