Personvernerklæring
Denne erklæringen forklarer hvordan HemmaBalans (Timmermansgatan 7B, 26138 Landskrona, Sverige) behandler personopplysningene dine. Vi er behandlingsansvarlig.
Hvilke opplysninger vi samler inn
- Navn, adresse, e-post og telefonnummer når du handler
- Ordre- og betalingsinformasjon (betalingen håndteres av betalingsleverandøren – vi lagrer ikke kortnummeret ditt)
- Teknisk informasjon som IP-adresse, nettleser og hvordan du bruker nettsiden (via informasjonskapsler)
Hvorfor vi bruker opplysningene
- For å behandle og levere bestillingen din (avtale)
- For å sende deg e-guiden og kundeservice (avtale)
- For å oppfylle krav i regnskapslovgivningen (rettslig forpliktelse)
- For markedsføring og nyhetsbrev, kun hvis du har samtykket (samtykke)
- For å forbedre nettsiden og annonsene våre (berettiget interesse / samtykke til informasjonskapsler)
Deling
Vi deler opplysninger kun med leverandører som trengs for å drive butikken, som Shopify (nettbutikk), betalingsleverandører, fraktselskaper og – hvis du samtykker – annonseplattformer som Meta og Google. Vi selger aldri opplysningene dine.
Lagring
Vi lagrer opplysningene så lenge det er nødvendig for formålet, og regnskapsopplysninger så lenge loven krever.
Dine rettigheter
Du har rett til innsyn, retting, sletting, begrensning, dataportabilitet og til å protestere mot behandlingen. Du kan når som helst trekke tilbake et samtykke. Kontakt oss på hemmabalans.sverige@gmail.com. Du kan også klage til Datatilsynet.
Informasjonskapsler
Vi bruker informasjonskapsler for at nettsiden skal fungere, og – med ditt samtykke – til statistikk og markedsføring. Du kan endre valget ditt når som helst i nettleseren.